ROCHESTER, New York--()--Les patients souhaitent jouer un rôle actif dans la gestion de leurs soins de santé et l'accès à leur dossier médical en ligne constitue une première étape importante.
Houston Medical Imaging (HMI) gère un réseau de trois centres d'imagerie en consultation externe à Houston, au Texas. La société a récemment testé MyVue, le nouveau portail de Carestream Health destiné aux patients, qui leur fournit un accès sécurisé en ligne à leurs examens d'imagerie médicale et rapports de radiologie. Si les patients choisissent de demander un second avis, ils peuvent les partager rapidement et facilement avec les médecins ou spécialistes de leur choix.
"Dans le passé, les patients recevaient passivement des soins médicaux. Aujourd'hui, ils deviennent des consommateurs responsables qui agissent en leur propre nom," a déclaré le Dr. Randall Stenoien, M.D., radiologue et PDG de Houston Medical Imaging. "Ce portail permettant aux patients de gérer leurs propres dossiers par imagerie, nous le considérons comme une offre de service majeure."
Le portail pour les patients est accessible depuis des dispositifs connectés à Internet, tels l'iPad. Il est également très facile à utiliser, ce qui se traduit par un taux d'engagement élevé.
"Au cours des trois premiers mois ayant fait suite au lancement du portail, près de 1.500 patients — soit environ la moitié de nos patients — se sont connectés à leurs comptes pour consulter leurs études par imagerie à l'aide de MyVue," a déclaré le Dr. Stenoien. "Grâce à la facilité d'utilisation du portail et aux instructions utiles en ligne, notre division informatique n'a reçu que 47 appels téléphoniques, et la majorité d'entre eux concernaient la réinitialisation du mot de passe ou d'autres questions sans lien avec l'utilisation du portail."
Outre le fait qu'il apporte davantage de commodité aux patients, le fait d'être en mesure de partager, en ligne, des études par imagerie permet également de réduire le besoin de copier les examens par imagerie. Le portail peut également réduire les coûts des fournisseurs de soins de santé, en les aidant à éliminer les frais d'équipement, de personnel et d'expédition liés à la sortie de données sur des CD/DVD et éventuellement en réduisant le besoin de saisie de données à partir de CD/DVD.
"Il s'agit de l'une des rares situations dans lesquelles une nouvelle technologie novatrice offre les capacités souhaitées par les patients, tout en réduisant simultanément les frais. Cette technologie apporte des avantages aux patients, à leurs médecins référents et aux établissements de soins," a déclaré le Dr. Stenoien.
Le portail MyVue est actuellement soumis à un essai commercial et devrait être disponible à la vente en février ou mars 2013.
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2012
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